POLÍTICA DE PRIVACIDAD
En Victoria Ride, valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos la información que nos proporcionas al utilizar nuestros servicios. Al acceder y utilizar nuestro sitio web y aplicación, aceptas los términos de esta política.
Datos que Recopilamos:
Podemos recopilar los siguientes datos personales cuando utilizas nuestros servicios:
- Información de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
- Información de ubicación: Ubicación actual y historial de ubicaciones, para solicitar y proporcionar servicios de transporte.
- Información de pago: Detalles de tu tarjeta de crédito o débito para procesar pagos.
- Información del dispositivo: Tipo de dispositivo, sistema operativo, identificadores únicos del dispositivo.
- Historial de viajes: Detalles de tus viajes, como fechas, horarios, rutas y destinos.
¿Cómo utilizamos tus datos?
Utilizamos tus datos personales para:
- Prestar nuestros servicios: Procesar tus reservas, confirmar viajes, facilitar la comunicación entre tú y el conductor, y procesar pagos.
- Mejorar nuestros servicios: Analizar tus datos para personalizar tu experiencia, mejorar la seguridad y desarrollar nuevas funciones.
- Comunicarnos contigo: Enviarte notificaciones, actualizaciones, ofertas especiales y mensajes promocionales.
- Cumplir con nuestras obligaciones legales: Mantener registros contables y cumplir con las leyes y regulaciones aplicables.
¿Cómo compartiremos tus datos?
Podemos compartir tus datos personales con:
- Conductores: Para facilitar la prestación de los servicios de transporte.
- Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a prestar nuestros servicios, como procesadores de pagos y proveedores de análisis de datos.
- Autoridades competentes: Si lo requiere la ley o para proteger nuestros derechos o los de terceros.
Seguridad de tus datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales de acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.
Tus derechos
Tienes derecho a:
- Acceder a tus datos: Solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti.
- Rectificar tus datos: Solicitar la corrección de cualquier dato personal inexacto.
- Suprimir tus datos: Solicitar la eliminación de tus datos personales.
- Oponerte al tratamiento de tus datos: Opónerte al procesamiento de tus datos personales en determinadas circunstancias.
- Restringir el tratamiento de tus datos: Solicitar la restricción del procesamiento de tus datos personales en determinadas circunstancias.
- Portabilidad de tus datos: Solicitar la transferencia de tus datos personales a otro controlador.
Cambios a Esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Te notificaremos cualquier cambio importante.
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